GDPR

INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (GDPR) - ODUXIO SRL

Introduzione :

Noi di ODUXIO SRL attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati personali dei nostri clienti, partner e visitatori del sito web. La presente informativa ha lo scopo di illustrarvi le modalità di raccolta, utilizzo, protezione e condivisione dei vostri dati personali, in conformità con i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della legislazione belga in materia di protezione dei dati.

Articolo 1: Titolare del trattamento dei dati

ODUXIO SRL, con sede legale in Avenue Louise 143/4, B-1050 Bruxelles, è responsabile del trattamento dei dati personali raccolti nell'ambito delle proprie attività commerciali.

Articolo 2: Tipologie di dati raccolti

2.1 Dati raccolti direttamente: Raccogliamo le informazioni che ci fornite direttamente quando effettuate un ordine, compilate un modulo di contatto, vi iscrivete a una newsletter o interagite con il nostro servizio clienti. Questi dati includono, tra gli altri, nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale.

2.2 Dati raccolti automaticamente: Quando visiti il ​​nostro sito web, alcuni dati possono essere raccolti automaticamente tramite cookie, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo e le preferenze di navigazione.

Articolo 3: Finalità del trattamento dei dati

I dati personali raccolti da ODUXIO SRL vengono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Gestire ed eseguire gli ordini: elaborazione degli ordini, gestione delle consegne, fatturazione e monitoraggio dei pagamenti.

3.2 Servizio clienti: Rispondere alle vostre domande, gestire i vostri reclami e fornirvi informazioni sui nostri prodotti e servizi.

3.3 Migliorare l'esperienza utente: Analizzare il comportamento dei visitatori sul nostro sito per migliorare i nostri servizi e l'efficacia del nostro sito web.

3.4 Comunicazioni di marketing: Per informarti su offerte, promozioni e novità, previo tuo consenso.

Articolo 4: Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali da parte di ODUXIO SRL si basa sui seguenti fondamenti giuridici:

4.1 Esecuzione di un contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui lei è parte, in particolare per la consegna dei suoi ordini.

4.2 Consenso: Per determinate attività, come l'invio di comunicazioni di marketing, è necessario il tuo consenso.

4.3 Interesse legittimo: ODUXIO SRL può trattare determinati dati per perseguire i propri interessi legittimi, come il miglioramento dei servizi o la prevenzione delle frodi.

Articolo 5: Condivisione dei dati personali

Condividiamo i vostri dati personali con terze parti solo quando necessario e nel rispetto della legge:

5.1 Subappaltatori: I vostri dati potrebbero essere trasmessi a fornitori di servizi che agiscono in qualità di subappaltatori (ad esempio, per la consegna, l'hosting web o l'assistenza tecnica).

5.2 Autorità pubbliche: In caso di obbligo legale, potremmo essere tenuti a condividere i vostri dati con le autorità competenti.

Articolo 6: Sicurezza dei dati

ODUXIO SRL adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato o divulgazione non autorizzata. Ci assicuriamo che i nostri subappaltatori rispettino standard di sicurezza equivalenti.

Articolo 7: I tuoi diritti

In conformità con le normative vigenti, l'utente gode dei seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:

7.1 Diritto di accesso: Hai il diritto di richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.

7.2 Diritto di rettifica: È possibile richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.

7.3 Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate situazioni, ad esempio se i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.

7.4 Diritto di limitazione del trattamento: Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.

7.5 Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o per motivi connessi alla tua situazione particolare.

7.6 Diritto alla portabilità dei dati: Puoi richiedere che i tuoi dati vengano trasmessi a te o a un altro titolare del trattamento.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci al seguente indirizzo: support@oduxio.com.

Articolo 8: Conservazione dei dati

ODUXIO SRL conserva i vostri dati personali solo per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge.

Articolo 9: Modifiche all'informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento per adeguarci a modifiche legislative o prassi aziendali. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web ed entreranno in vigore immediatamente.

Articolo 10: Contatto

Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante la presente informativa sulla protezione dei dati, potete contattarci al seguente indirizzo: info@anceflex.com.

Ci impegniamo a proteggere i vostri dati e a garantire la trasparenza in merito al loro trattamento, al fine di rispettare al meglio la vostra privacy e i vostri diritti in qualità di utenti o clienti di ODUXIO SRL.