GDPR

INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (GDPR) - ODUXIO SRL

Introduzione :

Noi di ODUXIO SRL diamo grande importanza alla protezione dei dati personali dei nostri clienti, partner e visitatori del nostro sito web. La presente informativa ha lo scopo di informarti sulle modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo i tuoi dati personali, in conformità con i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della legge belga sulla protezione dei dati.

Articolo 1: Titolare del trattamento dei dati

ODUXIO SRL, con sede legale in 143/4 Avenue Louise, B-1050 Bruxelles, è titolare del trattamento dei dati personali raccolti nell'ambito delle sue attività commerciali.

Articolo 2: Tipi di dati raccolti

2.1 Dati raccolti direttamente: raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente quando effettui un ordine, compili un modulo di contatto, ti iscrivi a una newsletter o interagisci con il nostro servizio clienti. I dati includono, tra le altre cose, il tuo nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale.

2.2 Dati raccolti automaticamente: durante la visita al nostro sito web, alcuni dati potrebbero essere raccolti automaticamente tramite cookie, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo e le preferenze di navigazione.

Articolo 3: Finalità del trattamento dei dati

I dati personali raccolti da ODUXIO SRL sono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Gestire ed evadere gli ordini: elaborare gli ordini, gestire la consegna, la fatturazione e monitorare i pagamenti.

3.2 Servizio clienti: rispondere alle vostre domande, elaborare i vostri reclami e fornirvi informazioni sui nostri prodotti e servizi.

3.3 Migliorare l'esperienza dell'utente: analizzare il comportamento dei visitatori sul nostro sito per migliorare i nostri servizi e l'efficacia del nostro sito web.

3.4 Comunicazioni di marketing: per informarti di offerte, promozioni e novità, previo tuo consenso.

Articolo 4: Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali da parte di ODUXIO SRL si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

4.1 Esecuzione di un contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte, in particolare per la consegna dei tuoi ordini.

4.2 Consenso: Per alcune attività, come l'invio di comunicazioni di marketing, è richiesto il tuo consenso.

4.3 Interesse legittimo: ODUXIO SRL potrà trattare determinati dati per perseguire i propri legittimi interessi, come il miglioramento dei servizi o la prevenzione delle frodi.

Articolo 5: Condivisione dei dati personali

Condividiamo i tuoi dati personali con terze parti solo quando necessario e in conformità con la legge:

5.1 Subappaltatori: i tuoi dati potrebbero essere trasmessi a fornitori di servizi che agiscono come subappaltatori (ad esempio, per la consegna, l'hosting web o il supporto tecnico).

5.2 Autorità pubbliche: In caso di obbligo legale, potremmo essere tenuti a condividere i tuoi dati con le autorità competenti.

Articolo 6: Sicurezza dei dati

ODUXIO SRL adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato o divulgazione non autorizzata. Garantiamo che i nostri subappaltatori rispettino standard di sicurezza equivalenti.

Articolo 7: I tuoi diritti

In conformità con la normativa vigente, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

7.1 Diritto di accesso: Hai il diritto di richiedere una copia dei dati personali che ti riguardano in nostro possesso.

7.2 Diritto di rettifica: Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.

7.3 Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate situazioni, ad esempio se i dati non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti.

7.4 Diritto di limitazione del trattamento: Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.

7.5 Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o per motivi connessi alla tua situazione particolare.

7.6 Diritto alla portabilità: Puoi richiedere che i tuoi dati vengano trasmessi a te o a un altro titolare del trattamento.

Per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci a: [email protected].

Articolo 8: Conservazione dei dati

ODUXIO SRL conserva i tuoi dati personali solo per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge.

Articolo 9: Modifiche all'Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento, per conformarci a cambiamenti nella legislazione o nelle pratiche commerciali. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web ed entreranno in vigore non appena pubblicate online.

Articolo 10: Contatto

In caso di domande o dubbi in merito alla presente Informativa sulla protezione dei dati, è possibile contattarci al seguente indirizzo: [email protected].

Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati e a garantire la trasparenza nel trattamento degli stessi, per rispettare al meglio la tua privacy e i tuoi diritti di utente o cliente di ODUXIO SRL.