GDPR
KİŞİSEL VERİ KORUMA POLİTİKASI (GDPR) - ODUXIO SRL
giriiş :
ODUXIO SRL olarak, müşterilerimizin, ortaklarımızın ve web sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Belçika veri koruma yasasının gerekliliklerine uygun olarak, kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, koruduğumuz ve paylaştığımız konusunda sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.
Madde 1: Veri Sorumlusu
Merkezi 143/4 Avenue Louise, B-1050 Brüksel adresinde bulunan ODUXIO SRL, ticari faaliyetleri kapsamında topladığı kişisel verilerin işlenmesinden sorumludur.
Madde 2: Toplanan veri türleri
2.1 Doğrudan Toplanan Veriler: Sipariş verdiğinizde, iletişim formunu doldurduğunuzda, bültene abone olduğunuzda veya müşteri hizmetlerimizle etkileşimde bulunduğunuzda doğrudan bize sağladığınız bilgileri toplarız. Bu veriler, diğerlerinin yanı sıra, adınız ve soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve posta adresinizi içerir.
2.2 Otomatik olarak toplanan veriler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve tarama tercihleri gibi belirli veriler çerezler aracılığıyla otomatik olarak toplanabilir.
Madde 3: Veri işlemenin amaçları
ODUXIO SRL tarafından toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
3.1 Siparişleri yönetme ve yerine getirme: Siparişlerinizin işlenmesi, teslimatın yönetimi, faturalama ve ödemelerin takibi.
3.2 Müşteri hizmetleri: Sorularınızı yanıtlamak, şikayetlerinizi işleme almak ve ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında size bilgi sağlamak.
3.3 Kullanıcı deneyimini iyileştirme: Hizmetlerimizi ve web sitemizin etkinliğini artırmak için sitemizdeki ziyaretçi davranışlarını analiz edin.
3.4 Pazarlama iletişimi: Önceden onayınız alınması koşuluyla, size teklifler, promosyonlar ve haberler hakkında bilgi vermek.
Madde 4: İşlemenin yasal dayanağı
ODUXIO SRL tarafından kişisel verilerin işlenmesi aşağıdaki yasal dayanaklara dayanmaktadır:
4.1 Sözleşmenin ifası: İşleme, özellikle siparişlerinizin teslimatı olmak üzere, tarafı olduğunuz bir sözleşmenin ifası için gereklidir.
4.2 Onay: Pazarlama amaçlı iletişim gönderimi gibi belirli faaliyetler için onayınız gereklidir.
4.3 Meşru menfaat: ODUXIO SRL, hizmetleri iyileştirmek veya dolandırıcılığı önlemek gibi meşru menfaatlerini takip etmek amacıyla belirli verileri işleyebilir.
Madde 5: Kişisel verilerin paylaşımı
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca gerekli olduğunda ve yasalara uygun olarak paylaşırız:
5.1 Alt Yükleniciler: Verileriniz, alt yüklenici olarak hareket eden hizmet sağlayıcılara (örneğin, teslimat, web barındırma veya teknik destek için) iletilebilir.
5.2 Kamu yetkilileri: Yasal bir yükümlülük durumunda, verilerinizi yetkili makamlarla paylaşmamız gerekebilir.
Madde 6: Veri Güvenliği
ODUXIO SRL, kişisel verilerinizi kayıp, kötüye kullanım, yetkisiz erişim veya yetkisiz ifşaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uygulamaktadır. Alt yüklenicilerimizin de eşdeğer güvenlik standartlarına uymasını sağlıyoruz.
Madde 7: Haklarınız
Yürürlükteki düzenlemeler uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
7.1 Erişim hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep etme hakkına sahipsiniz.
7.2 Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
7.3 Silme hakkı: Belirli durumlarda, örneğin veriler toplandığı amaçlar için artık gerekli değilse, verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
7.4 İşlemenin kısıtlanması hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
7.5 İtiraz hakkı: Verilerinizin doğrudan pazarlama amaçlı işlenmesine veya özel durumunuzla ilgili nedenlere itiraz edebilirsiniz.
7.6 Veri taşınabilirliği hakkı: Verilerinizin size veya başka bir veri sorumlusuna iletilmesini talep edebilirsiniz.
Haklarınızı kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin: support@oduxio.com.
Madde 8: Veri Saklama
ODUXIO SRL, kişisel verilerinizi yalnızca toplandığı amaçlara ulaşmak için gerekli olan süre boyunca ve yasal saklama sürelerine uygun olarak saklar.
Madde 9: Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Mevzuattaki veya iş uygulamalarındaki değişikliklere uyum sağlamak amacıyla bu veri koruma politikasını herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutuyoruz. Yapılan tüm değişiklikler web sitemizde yayınlanacak ve derhal yürürlüğe girecektir.
Madde 10: İletişim
Bu veri koruma politikasıyla ilgili herhangi bir soru veya endişeniz için aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçebilirsiniz: info@anceflex.com.
ODUXIO SRL olarak, gizliliğinize ve kullanıcı veya müşteri olarak haklarınıza en iyi şekilde saygı göstermek amacıyla, verilerinizi korumaya ve işlenmesiyle ilgili şeffaflığı sağlamaya kararlıyız.