AVG

Privacybeleid (AVG) - ODUXIO SRL

Invoering :

Bij ODUXIO SRL hechten we veel belang aan de bescherming van de persoonsgegevens van onze klanten, partners en websitebezoekers. Dit beleid is bedoeld om u te informeren over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen, in overeenstemming met de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming.

Artikel 1: Gegevensbeheerder

ODUXIO SRL, met statutaire zetel te 143/4 Avenue Louise, B-1050 Brussel, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die worden verzameld in het kader van haar commerciële activiteiten.

Artikel 2: Soorten verzamelde gegevens

2.1 Rechtstreeks verzamelde gegevens: Wij verzamelen informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt wanneer u een bestelling plaatst, een contactformulier invult, zich abonneert op een nieuwsbrief of contact opneemt met onze klantenservice. Deze gegevens omvatten onder andere uw voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres.

2.2 Automatisch verzamelde gegevens: Wanneer u onze website bezoekt, kunnen bepaalde gegevens automatisch worden verzameld via cookies, zoals IP-adres, browsertype, besturingssysteem en browsevoorkeuren.

Artikel 3: Doeleinden van de gegevensverwerking

De persoonsgegevens die door ODUXIO SRL worden verzameld, worden verwerkt met het volgende doel:

3.1 Bestellingen beheren en uitvoeren: Uw bestellingen verwerken, leveringen beheren, factureren en betalingen volgen.

3.2 Klantenservice: Het beantwoorden van uw vragen, het afhandelen van uw klachten en het verstrekken van informatie over onze producten en diensten.

3.3 Verbeter de gebruikerservaring: Analyseer het bezoekersgedrag op onze site om onze diensten en de effectiviteit van onze website te verbeteren.

3.4 Marketingcommunicatie: Om u te informeren over aanbiedingen, promoties en nieuws, mits u hiervoor vooraf toestemming hebt gegeven.

Artikel 4: Juridische grondslag voor de verwerking

De verwerking van persoonsgegevens door ODUXIO SRL is gebaseerd op de volgende wettelijke grondslagen:

4.1 Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, in het bijzonder voor de levering van uw bestellingen.

4.2 Toestemming: Voor bepaalde activiteiten, zoals het versturen van marketingcommunicatie, is uw toestemming vereist.

4.3 Legitiem belang: ODUXIO SRL kan bepaalde gegevens verwerken om haar legitieme belangen na te streven, zoals het verbeteren van diensten of het voorkomen van fraude.

Artikel 5: Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is en in overeenstemming met de wet:

5.1 Ondercontractanten: Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan dienstverleners die als onderaannemer optreden (bijvoorbeeld voor levering, webhosting of technische ondersteuning).

5.2 Overheidsinstanties: In geval van een wettelijke verplichting kunnen wij verplicht zijn uw gegevens te delen met de bevoegde autoriteiten.

Artikel 6: Gegevensbeveiliging

ODUXIO SRL implementeert passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang of ongeautoriseerde openbaarmaking. Wij zorgen ervoor dat onze onderaannemers zich aan gelijkwaardige beveiligingsnormen houden.

Artikel 7: Uw rechten

Overeenkomstig de geldende regelgeving heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

7.1 Recht op inzage: U hebt het recht om een ​​kopie op te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.

7.2 Recht op rectificatie: U kunt de correctie van onjuiste of onvolledige gegevens aanvragen.

7.3 Recht op verwijdering: U kunt in bepaalde situaties verzoeken om verwijdering van uw gegevens, bijvoorbeeld als de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

7.4 Recht op beperking van de verwerking: U hebt het recht om te verzoeken dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt.

7.5 Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden of om redenen die verband houden met uw specifieke situatie.

7.6 Recht op dataportabiliteit: U kunt verzoeken dat uw gegevens aan u of aan een andere gegevensbeheerder worden overgedragen.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: support@oduxio.com.

Artikel 8: Gegevensbewaring

ODUXIO SRL bewaart uw persoonsgegevens alleen gedurende de periode die nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld, met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen.

Artikel 9: Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde aan te passen in verband met wijzigingen in de wetgeving of de bedrijfsvoering. Eventuele wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en treden onmiddellijk in werking.

Artikel 10: Contact

Voor vragen of opmerkingen met betrekking tot dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via onderstaand adres: info@anceflex.com.

Wij zetten ons in voor de bescherming van uw gegevens en voor transparantie met betrekking tot de verwerking ervan, om uw privacy en uw rechten als gebruiker of klant van ODUXIO SRL zo goed mogelijk te respecteren.