プライバシーポリシー
最終更新日 2025年4月3日
このプライバシーポリシーは、AnceFlex®（以下「サイト」、「当社」、「私たち」または「当社の」）が、お客様が当社のサイトを訪問、当社のサービスを利用、または購入する際に、お客様の個人情報を収集、使用、開示する方法について説明します。 anceflex.com （以下「本サイト」といいます）にアクセスしたり、本サイト（以下「本サービス」と総称します）について当社と連絡を取ったりする行為。本プライバシーポリシーにおいて、「お客様」「お客様の」「お客様の」とは、お客様が本サービスのユーザーであり、顧客、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに基づき当社が情報を収集したその他の方を指します。
このプライバシーポリシーをよくお読みください。
このプライバシーポリシーの変更
当社は、当社の慣行の変更、その他の運営上、法律上、または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーは本サイトに掲載し、更新日を更新します。 最終更新日 また、適用法で要求されるその他の措置も講じます。
個人情報の収集と使用方法
サービスを提供するために、当社は過去12年間にわたり、 当社はここ数ヶ月、下記の通り、様々な情報源からお客様の個人情報を収集しております。当社が収集・利用する情報は、お客様と当社とのやり取りの内容によって異なります。
以下に記載する特定の使用に加えて、当社は、お客様とのコミュニケーション、サービスの提供または改善、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の施行、およびサービス、当社の権利、および当社のユーザーまたは他者の権利の保護または防御のために、お客様について収集した情報を使用する場合もあります。
当社が収集する個人情報
当社がお客様から取得する個人情報の種類は、お客様が当社サイトをどのように利用し、当社のサービスを利用しているかによって異なります。「 個人情報 「個人情報」とは、お客様を特定する情報、お客様に関連する情報、お客様を説明する情報、またはお客様と関連付けられる可能性のある情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報の具体的なカテゴリと種類について説明します。
当社がお客様から直接収集する情報
当社のサービスを通じて直接当社に提出される情報には、 :
- 座標 名前、住所、電話番号、電子メールが含まれます。
- 注文情報 氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認、メールアドレス、電話番号などが含まれます。
- アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、アカウントのセキュリティ目的で使用されるその他の情報が含まれます。
- カスタマーサービス情報 たとえば、お客様が本サービスを通じてメッセージを送信する場合など、当社とのコミュニケーションに含めることを選択した情報が含まれます。
本サービスの一部の機能では、お客様ご自身に関する特定の情報を当社に直接ご提供いただく必要が生じる場合があります。これらの情報をご提供いただけない場合は、これらの機能をご利用いただけない、またはアクセスできなくなる可能性があります。
お客様の使用状況について収集する情報
当社は、お客様の本サービスとのやり取りに関する特定の情報を自動的に収集する場合もあります（「 使用状況データ これを行うために、当社はCookie、ピクセル、および類似の技術（「 クッキー 使用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続情報、IP アドレス、サービスとのやり取りに関連するその他の情報など、お客様が当社サイトおよびお客様のアカウントにアクセスし、使用する方法に関する情報が含まれる場合があります。
第三者から取得した情報
最後に、当社は、当社に代わって情報を収集するサプライヤーやサービスプロバイダーなどの第三者から、お客様に関する情報を取得する場合があります。 :
- Shopifyなど、当社のサイトおよびサービスをサポートする企業。
- 弊社の支払い処理組織は、支払い情報を収集します (p. （例：銀行口座情報、クレジットカードまたはデビットカード、請求先住所）お客様の支払いを処理して注文を処理し、要求された製品またはサービスをお客様に提供し、お客様と締結した契約を履行します。
- お客様が当社のサイトにアクセスしたり、当社から送信された電子メールを開いたりクリックしたり、当社のサービスや広告を利用したりすると、当社または当社と提携する第三者が、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、サードパーティライブラリ、Cookie などのオンライン追跡技術を使用して特定の情報を自動的に収集する場合があります。
当社が第三者から取得するすべての情報は、本プライバシーポリシーに従って処理されます。以下のセクションもご覧ください。 ウェブサイトおよびサードパーティのリンク。
個人情報の利用方法
- 製品およびサービスの提供。 当社は、お客様との契約を履行するためのサービスを提供するために、お客様の個人情報を利用します。これには、お支払いの処理、ご注文の履行、アカウント、購入、返品、交換、その他の取引に関する通知の送信、アカウントの作成、維持、管理、発送の手配、返品・交換の円滑化、その他アカウント関連の機能の提供が含まれます。また、Shopifyがお客様のアカウントをお客様が選択した他のShopifyサービスと連携させることで、お客様のショッピング体験を向上させる場合もあります。この場合、Shopifyは、プライバシーポリシーおよび消費者プライバシーポリシーに従ってお客様の情報を処理します。
- マーケティングと広告。 当社は、お客様の個人情報をマーケティングおよびプロモーション目的で利用することがあります。例えば、マーケティング、広告、プロモーションに関するメール、SMS、郵便による連絡、製品またはサービスの広告の表示などです。これには、お客様の個人情報を使用して、当社のサービスや、当社サイトおよびその他のウェブサイト上の広告をより適切にカスタマイズすることが含まれる場合があります。お客様がEEAにお住まいの場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、第6条に基づき、当社の製品を販売することに対する正当な利益です。 （1） GDPRの(f)。
- セキュリティと詐欺防止。 当社は、お客様の個人情報を、詐欺、違法、または悪意のある可能性のある行為の検出、調査、またはそれらに対する措置を講じるために利用します。本サービスをご利用になり、アカウントを作成された場合、お客様はアカウント認証情報のセキュリティを維持する責任を負います。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を共有しないことを強くお勧めします。アカウントが侵害されたと思われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。EEAにお住まいの場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、第6条に基づき、お客様およびその他のお客様のために当社ウェブサイトのセキュリティを確保するという当社の正当な利益です。 （1） GDPRの(f)。
- お客様とのコミュニケーションおよびサービスの向上。 当社は、お客様へのカスタマーサービスの提供およびサービスの向上のために、お客様の個人情報を利用します。これは、第6条に基づき、迅速な対応、効率的なサービスの提供、そしてお客様とのビジネス関係の維持という当社の正当な利益に基づくものです。 （1） GDPRの(f)。
クッキー
多くのウェブサイトと同様に、当社サイトでもCookieを使用しています。Shopifyストアの運営に関連して使用するCookieに関する具体的な情報については、[Cookieポリシーへのリンク]をご覧ください。 https://www.shopify.com/legal/cookies当社は、当サイトおよびサービスの運営および改善（お客様の行動や設定の記憶を含む）、分析の実行、およびサービスにおけるユーザーインタラクションのより適切な把握（サービスの管理、改善、最適化という当社の正当な利益に基づく）のためにCookieを使用します。また、当社は、当サイトおよび他のウェブサイトにおけるサービス、製品、広告をより適切にカスタマイズするために、第三者およびサービスプロバイダーが当サイト上でCookieを使用することを許可する場合があります。
ほとんどのブラウザはデフォルトで自動的にCookieを受け入れますが、ブラウザの設定でCookieを削除または拒否するように設定できます。Cookieを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響が及ぶ可能性があり、一部のサービス（特定の機能や一般的な機能を含む）に不具合が生じたり、利用できなくなったりする可能性がありますのでご注意ください。また、Cookieをブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防ぐことはできない場合があります。
当社のウェブサイトは、グローバルプライバシーコントロール信号（グローバルプライバシーコントロール GPC（グローバルプライバシーコントロール）は、お客様の情報の特定の利用または開示をオプトアウトできる仕組みです。GPCシグナルを通じてご希望をお知らせいただいた場合、当社はそのシグナルを、関連付けられたブラウザまたはデバイスにおける共有またはターゲット広告のオプトアウトの有効なリクエストとして扱います。また、シグナルを発信したデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができる場合、そのリクエストはアカウントにも適用されます。グローバルプライバシーコントロールについて詳しくはこちらをご覧ください。 グローバルプライバシーコントロールあなたは行くことができます https://globalprivacycontrol.org/信号以外にも グローバルプライバシーコントロールただし、Web ブラウザまたはデバイスから送信される可能性のあるその他の Do Not Track 信号は認識しません。
個人情報の開示方法
特定の状況において、当社は契約の履行、正当な目的、および本プライバシーポリシーに従うその他の理由により、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。これには特に、 :
- 当社に代わってサービスを提供するサプライヤーまたはその他の第三者から (p. 例: IT 管理、支払い処理、データ分析、顧客サービス、クラウド ストレージ、注文処理、配送など。
- 当社は、お客様にサービスおよび広告を提供するために、ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーと提携しています。これらのビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を使用します。
- お客様が当社に特定の情報を開示するよう依頼した場合、または当社がお客様に製品を発送する場合、またはお客様の同意を得てソーシャル メディア ウィジェットや識別子の統合を使用する場合など、当社が第三者に特定の情報を開示することに同意した場合。
- 当社の正当な利益に基づき、当社の関連会社またはグループ会社内で事業を成功に導きます。
- 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状、および類似の要請への対応を含む）を遵守するため、適用される利用規約を施行するため、およびサービス、当社の権利、および当社のユーザーまたは第三者の権利を保護または防御するため。
12年間にわたって 近年、ユーザーに関する以下のカテゴリーの個人情報および機密性の高い個人情報が、上記の目的のために収集されています。 「 個人情報の収集と使用方法 » そして 「 個人情報の開示方法 » :
| カテゴリ | 受信者のカテゴリ |
|---|---|
|
|
当社は、お客様の同意なしに、またはお客様に関する特性を推測する目的で、機密性の高い個人情報を使用または開示することはありません。
当社は、お客様の同意を得た上で、広告およびマーケティング活動を行う目的で、以下のとおり個人情報を共有します。
我々は持っています " 販売された " そして " 共有 » （適用法令で定義されるとおり）12ヶ月間の個人情報 広告宣伝活動およびマーケティング活動を行うために、前月より以下のとおり業務を行っています。
| 個人情報のカテゴリー | 受信者のカテゴリ |
|---|---|
| 名前、メールアドレス、電話番号などの識別子 | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
| 購入した商品やサービスの記録などの商業情報 | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
| 使用状況データ | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
サードパーティのウェブサイトとリンク
当サイトは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携していない、または当社が管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、当該サイトのプライバシーおよびセキュリティポリシーとその他の利用規約を確認してください。当社は、これらのサイトのプライバシーまたはセキュリティ（これらのサイトにある情報の正確性、完全性、信頼性を含む）について保証せず、責任を負いません。第三者のソーシャルメディアプラットフォームで共有する情報を含む、公開または半公開のエリアで提供する情報は、当社または第三者によるその使用を制限することなく、本サービスの他のユーザーおよび／または第三者プラットフォームのユーザーに公開される場合があります。サービスに明示的に記載されている場合を除き、かかるリンクの掲載自体は、かかるプラットフォームまたはその所有者もしくは運営者のコンテンツを推奨することを意味するものではありません。
子供に関するデータ
本サービスはお子様によるご利用を想定したものではなく、当社は故意にお子様から個人情報を収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供された場合、その親または保護者の方は、下記の連絡先までご連絡いただき、情報の削除をご依頼ください。
このプライバシーポリシーの発効日現在、当社は、 シェアしましょう " または " 販売しています » （現行法におけるこれらの用語の定義に従って）16歳未満の者の個人情報 年。
情報のセキュリティと保管
いかなるセキュリティ対策も完璧または侵入不可能なものではなく、当社は「 絶対的な安全 さらに、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全ではない可能性があります。機密情報や秘密情報を送信する際は、安全でないチャネルをご利用にならないことをお勧めします。
当社がお客様の個人情報を保持する期間は、お客様のアカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約およびポリシーの施行にこの情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。
あなたの権利
お住まいの地域によっては、個人情報に関して以下に記載されている権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況にのみ適用される場合があり、法律で認められている場合、当社はお客様のリクエストを拒否することがあります。
- アクセス権／知る権利 お客様には、当社が保有するお客様の個人情報（当社がお客様の情報をどのように使用し、共有するかについての詳細を含む）へのアクセスを要求する権利がある場合があります。
- 削除する権利 お客様には、当社が保有するお客様の個人情報を削除するよう要求する権利がある場合があります。
- 訂正権 お客様には、当社が保有するお客様の個人情報を訂正するよう要求する権利がある場合があります。
- ポータビリティの権利 一定の状況下および一定の例外のもと、お客様には当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取る権利、および当社がその情報を第三者に転送することを要求する権利がある場合があります。
- 販売、共有、ターゲット広告を拒否する権利 あなたには、当社にそうしないように依頼する権利があるかもしれません 売る " または " 共有 » お客様の個人情報を、または「 ターゲット広告 プライバシー法で定義されるとおりです。グローバルプライバシーコントロールのオプトアウト設定信号（グローバルプライバシーコントロール が有効になっています。お住まいの地域によっては、自動的に「 販売 または 共有 » サイトにアクセスする際に使用するデバイスとブラウザに関する情報。
- 治療制限 お客様には、当社による個人情報の処理を停止または制限するよう要求する権利がある場合があります。
- 撤回の同意 当社がお客様の同意に基づいてお客様の個人情報を処理する場合、お客様にはその同意を撤回する権利がある場合があります。
- 電話 当社がお客様のリクエストの処理を拒否した場合、お客様には当社の決定に対して異議を申し立てる権利があります。異議を申し立てるには、当社の拒否通知に直接返信してください。
- コミュニケーション設定の管理 当社は、お客様にプロモーションメールをお送りすることがあります。お客様は、当社のメール内の配信停止オプションをご利用いただくことで、いつでも配信停止することができます。配信停止された場合でも、お客様のアカウントやご注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールは引き続きお送りすることがあります。
これらの権利は、当サイトに記載されている場合、または下記の連絡先を使用して当社に連絡することにより行使できます。
これらの権利を行使された場合でも、当社はお客様を差別しません。お客様のご要望に実質的な回答を提供する前に、お客様の本人確認のため、メールアドレスやアカウント情報などの情報を収集させていただく場合があります。適用法に基づき、お客様は、お客様の権利を行使するために、お客様に代わってリクエストを行う権限のある代理人を任命することができます。代理人からのリクエストを受理する前に、当社は代理人に対し、お客様に代わって行動することをお客様が承認したことを証明するものの提出を求めます。また、お客様には当社に対し、ご自身の身元を直接確認していただく必要がある場合があります。当社は、適用法の定めに従い、お客様のご要望に可能な限り速やかに対応いたします。
苦情
当社によるお客様の個人情報の取り扱いについてご不満がございましたら、下記の連絡先までご連絡ください。苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合は、お住まいの地域によっては、下記の連絡先までご連絡いただくことで当社の決定に異議を申し立てる権利、または地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。EEAについては、データ保護を管轄する監督当局のリストをご覧ください。 ここ。
国際ユーザー
当社は、お客様の個人情報をお客様の居住国外に転送、保管、処理する場合がありますのでご了承ください。また、お客様の個人情報は、当該国における当社の従業員、第三者サービスプロバイダー、およびパートナーによっても処理されます。
当社がお客様の個人情報をヨーロッパ外に転送する場合、適切なレベルの保護を提供するとみなされる国へのデータ転送でない限り、当社は、必要に応じて、欧州委員会の標準契約条項または英国の管轄当局が発行した同等の契約などの認められた転送メカニズムを使用します。
接触
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