Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Εφαρμόζουμε πολιτική επιστροφής 30 ημερών ημέρες, που σημαίνει ότι έχετε 30 ημέρες μετά την παραλαβή του προϊόντος σας για να ζητήσετε επιστροφή.
Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση όπως όταν το παραλάβατε, αφόρετο ή αχρησιμοποίητο, με τις ετικέτες προσαρτημένες και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη αγοράς.
Για να κάνετε μια επιστροφή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ακόλουθη διεύθυνση: : info@oduxio.comΛάβετε υπόψη ότι οι επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται στην ακόλουθη διεύθυνση: Oduxio SRL, 143/4 Avenue Louise, 1050 Βρυξέλλες, Βέλγιο.
Εάν η επιστροφή σας γίνει δεκτή, μπορείτε να επιστρέψετε το δέμα με δικά σας έξοδα, ακολουθώντας τις οδηγίες σχετικά με τη μέθοδο και την τοποθεσία αποστολής. Τα είδη που επιστρέφονται χωρίς προηγούμενη εξουσιοδότηση δεν θα γίνονται δεκτά.
Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις επιστροφές στη διεύθυνση info@oduxio.com.
Ζημιές και προβλήματα
Παρακαλούμε ελέγξτε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή της και επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή εάν έχετε λάβει λάθος προϊόν, ώστε να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε το πρόβλημα και να το επιλύσουμε.
Εξαιρέσεις ή μη επιστρεφόμενα είδη
Δυστυχώς, δεν δεχόμαστε επιστροφές διαφημιστικών ειδών ή δωροκάρτων.
Ανταλλαγές
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι θα λάβετε αυτό που θέλετε είναι να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε και, μόλις γίνει δεκτή η επιστροφή, να κάνετε ξεχωριστή αγορά για ένα νέο προϊόν.
14ωρη περίοδος περισυλλογής ημέρες στην Ευρωπαϊκή Ένωση
Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, εάν τα προϊόντα αποστέλλονται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε ή να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών, για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς αιτιολόγηση. Όπως παραπάνω, το προϊόν σας πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση όπως όταν το παραλάβατε, αφόρετο ή αχρησιμοποίητο, με τις ετικέτες που επισυνάπτονται και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη αγοράς.achat.Les Τα έξοδα επιστροφής θα βαρύνουν στη συνέχεια τον αγοραστή.
Επιστροφές χρημάτων
Θα σας ενημερώσουμε μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας και θα σας ενημερώσουμε εάν η επιστροφή χρημάτων έχει εγκριθεί ή όχι. Εάν η επιστροφή χρημάτων εγκριθεί, θα σας επιστραφούν αυτόματα τα χρήματα στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας εντός 10 ημερών. Εργάσιμες ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι η επεξεργασία και η καταχώρηση της επιστροφής χρημάτων από την τράπεζα ή την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας ενδέχεται να διαρκέσει κάποιο χρονικό διάστημα.
Εάν περισσότερα από 15 Έχουν περάσει αρκετές εργάσιμες ημέρες από την έγκριση της επιστροφής σας. Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@oduxio.com.