RGPD

POLICIE OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (RGPD) - ODUXIO SRL

Introduction :

V ODUXIO SRL přikládáme velký význam ochraně osobních údajů našich zákazníků, partnerů a návštěvníků našich webových stránek. Účelem těchto zásad je informovat vás o tom, jak shromažďujeme, používáme, chráníme a sdílíme vaše osobní údaje v souladu s požadavky obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a belgického zákona o ochraně osobních údajů.

Článek 1: Správce údajů

ODUXIO SRL, jejíž sídlo se nachází na adrese Avenue Louise 143/4, B-1050 Brusel, je odpovědná za zpracování osobních údajů shromážděných v rámci své obchodní činnosti.

Článek 2: Typy shromažďovaných údajů

2.1 Přímo shromažďované údaje: Shromažďujeme údaje, které nám poskytnete přímo při zadávání objednávky, vyplňování kontaktního formuláře, přihlášení k odběru newsletteru nebo při interakci s naším zákaznickým servisem. Tyto údaje zahrnují mimo jiné vaše příjmení, jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo a poštovní adresu.

2.2 Údaje shromažďované automaticky: Během vaší návštěvy našich webových stránek mohou být prostřednictvím souborů cookie automaticky shromažďovány určité údaje, jako je IP adresa, typ prohlížeče, operační systém a preference při prohlížení.

Článek 3: Účely zpracování údajů

Osobní údaje shromážděné společností ODUXIO SRL jsou zpracovávány pro následující účely:

3.1 Správa a vyřizování objednávek: Zpracování vašich objednávek, správa doručení, fakturace a sledování plateb.

3.2 Zákaznický servis: Odpovídání na vaše dotazy, vyřizování vašich stížností a poskytování informací o našich produktech a službách.

3.3 Zlepšování uživatelského prostředí: Analýza chování návštěvníků našich stránek za účelem zlepšení našich služeb a zefektivnění našich webových stránek.

3.4 Marketingová komunikace : Informování o nabídkách, propagačních akcích a novinkách na základě vašeho předchozího souhlasu.

Článek 4: Právní základ pro zpracování

Zpracování osobních údajů společností ODUXIO SRL se zakládá na následujících právních základech:

4.1 Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou, zejména pro doručení vašich objednávek.

4.2 Souhlas: Pro některé činnosti, jako je zasílání marketingových sdělení, je nutný váš souhlas.

4.3 Oprávněný zájem: Společnost ODUXIO SRL může zpracovávat určité údaje za účelem dosažení svých oprávněných zájmů, jako je zlepšování služeb nebo prevence podvodů.

Článek 5: Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje sdílíme s třetími stranami pouze v nezbytných případech a v souladu se zákonem:

5.1 Subdodavatelé: Vaše údaje mohou být předávány poskytovatelům služeb, kteří vystupují jako subdodavatelé (například pro doručování, webhosting nebo technickou podporu).

5.2 Orgány veřejné moci: V případě zákonné povinnosti můžeme být požádáni o sdílení vašich údajů s příslušnými orgány.

Článek 6: Bezpečnost dat

ODUXIO SRL zavádí vhodná technická a organizační opatření na ochranu vašich osobních údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem nebo neoprávněným zveřejněním. Zajišťujeme, aby naši subdodavatelé dodržovali rovnocenné bezpečnostní standardy.

Článek 7: Vaše práva

V souladu s platnými předpisy máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

7.1 Právo na přístup: Máte právo požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme

7.2 Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.

7.3 Právo na výmaz: V určitých situacích můžete požádat o vymazání svých údajů, například pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.

7.4 Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů.

7.5 Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro účely přímého marketingu nebo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.

7.6 Právo na přenositelnost: Můžete požádat o předání svých údajů vám nebo jinému správci údajů.

Pro uplatnění svých práv nás prosím kontaktujte na support@oduxio.com.

Článek 8: Uchovávání údajů

ODUXIO SRL uchovává vaše osobní údaje pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, při dodržení zákonných lhůt pro uchovávání

Článek 9: Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto zásady ochrany osobních údajů, aby odpovídaly změnám právních předpisů nebo obchodních postupů. Veškeré změny budou zveřejněny na našich webových stránkách a vstoupí v platnost po jejich zveřejnění.

Článek 10: Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat na adrese support@oduxio.com.

Zavazujeme se chránit vaše údaje a zaručit transparentnost jejich zpracování, abychom co nejlépe respektovali vaše soukromí a vaše práva jako uživatele nebo zákazníka společnosti ODUXIO SRL