退款政策

我们实行 30 天退货政策 也就是说,你有30天时间。 收到商品后几天内即可申请退货。

如需退货,您的商品必须保持收到时的原样,未穿着或使用过,标签齐全,并使用原包装。您还需要提供收据或购买凭证。

如需退货,请通过以下地址联系我们: : info@oduxio.com请注意,退货应寄往以下地址:Oduxio SRL, 143/4 Avenue Louise, 1050 Brussels, Belgium。

如果您的退货申请获得批准,您可以自行承担运费,按照说明选择合适的寄送方式和地点退回包裹。未经事先授权的退货将不予受理。

如有任何关于退货的问题,您可以随时联系我们,地址如下: info@oduxio.com


损害和问题
请在收到订单后立即检查,如果商品有缺陷、损坏或您收到了错误的商品,请立即与我们联系,以便我们评估问题并解决问题。


例外情况或不可退货商品
很抱歉,我们不接受促销品或礼品卡的退货。


交易所
确保尽快得到你想要的东西的最快方法是退回你已经拥有的商品,一旦退货被接受,再单独购买一件新商品。


14小时反思期 在欧盟的日子
尽管有上述规定,如果商品发往欧盟境内,您有权在14天内以任何理由取消或退货。如上所述,您的商品必须保持收到时的原样,未穿着或使用,标签齐全,并使用原包装。您还需要提供收据或购买凭证。achat.Les 退货运费将由买家承担。


退款
我们会在收到并检查您的退货后立即通知您,并告知您退款是否已获批准。如果退款获得批准,款项将在10天内自动退回至您的原支付账户。 工作日。请注意,您的银行或信用卡公司处理和到账退款可能需要一些时间。
如果超过15 您的退货申请获批已过去几个工作日;请联系我们。 info@oduxio.com。