Политика возврата
Мы предлагаем возврат товара в течение 30 дней. дней, а это значит, что у вас есть 30 Прошло несколько дней с момента получения товара, прежде чем вы сможете запросить возврат.
Для возврата товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили: неношеным или неиспользованным, с прикрепленными бирками и в оригинальной упаковке. Вам также потребуется чек или подтверждение покупки.
Для оформления возврата вы можете связаться с нами по следующему адресу: : info@oduxio.comОбратите внимание, что возвраты следует отправлять по следующему адресу: Oduxio SRL, 143/4 Avenue Louise, 1050 Brussels, Belgium.
Если ваш возврат будет одобрен, вы можете отправить посылку обратно за свой счет, следуя инструкциям относительно способа и места отправки. Товары, возвращенные без предварительного согласования, приниматься не будут.
Вы всегда можете связаться с нами по любым вопросам, касающимся возврата товара, по указанному адресу. info@oduxio.com.
Ущерб и проблемы
Пожалуйста, осмотрите свой заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар неисправен, поврежден или если вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и решить ее.
Исключения или товары, не подлежащие возврату
К сожалению, мы не принимаем возврат рекламных товаров или подарочных карт.
Биржи
Самый быстрый способ гарантировать получение желаемого товара — это вернуть имеющийся у вас товар и, после подтверждения возврата, совершить отдельную покупку нового товара.
14-часовой период размышлений дней в Европейском Союзе
Несмотря на вышеизложенное, если товар отправляется в пределах Европейского Союза, вы имеете право отменить или вернуть свой заказ в течение 14 дней по любой причине и без объяснения причин. Как указано выше, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, неношеным или неиспользованным, с прикрепленными бирками и в оригинальной упаковке. Вам также потребуется чек или подтверждение покупки.achat.Les В этом случае расходы на обратную доставку оплачивает покупатель.
Возврат средств
Мы сообщим вам, как только получим и проверим возвращенный товар, и уведомим о том, одобрен ли возврат средств или нет. В случае одобрения, средства будут автоматически возвращены на ваш первоначальный способ оплаты в течение 10 дней. Рабочие дни. Обратите внимание, что обработка и зачисление возврата средств вашим банком или компанией-эмитентом кредитной карты может занять некоторое время.
Если более 15 С момента одобрения вашей заявки прошло несколько рабочих дней; пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [адрес электронной почты]. info@oduxio.com.