Benotzungsconditiounen

ALLGEMENG VERKAAFSBEDINGUNGEN A GARANTIEBEDINGUNGEN

ODUXIO SRL – AnceFlex® Produkter

Aféierung

D'Géigewaart Allgemeng Verkafsbedingungen (AGB) de Verkaf vun Produkter vun der Firma ugebueden ODUXIO SRL, besonnesch iwwer seng Websäiten an Online-Geschäfter.

Si definéieren d'Rechter a Flichten vun de Parteien (Verkeefer a Keefer) wat, besonnesch:

  • de Verkaf vu Produkter
  • d'Récktrëttsrecht
  • d'Garantien
  • d'Reklamatiounen
  • d'Verantwortung.

Dës Konditioune ginn am Aklang mat der Belscht Recht, besonnesch bei Code de la droit économique.

All Bestellunge bedeiten déi vollstänneg Akzeptanz vun dëse Konditiounen.

Artikel 1: Zweck an Ëmfang

1.1 Dës Konditioune gëllen fir all Verkaf vu Produkter, déi vun ODUXIO SRL vermaart ginn, besonnesch ënnert der Mark AnceFlex®.

1.2 Mäert vun ODUXIO SRL exklusiv Produkter.
Ënner dëse Konditioune ginn keng Servicer verkaaft.

1.3 Dës Konditioune reegelen d'Vertragsverhältnis tëscht:

  • ODUXIO SRL (de Verkeefer)
  • an all Persoun, déi e Kaf mécht (de Keefer).

Artikel 2: Récktrëttsrecht

2.1 Geméiss Belsche Code de la Droit économique, De Keefer huet eng Frist vun 14 Kalennerdeeg vum Datum vum Empfang vum Produkt un, fir d'Récktrëttsrecht auszeüben.

2.2 De Keefer muss seng Entscheedung iwwer Récktrëtt per E-Mail oder schrëftlech matdeelen.

2.3 De Produit muss zréckgeschéckt ginn bannent 14 Deeg no der Notifikatioun vum Réckzuch.

2.4 Fir akzeptéiert ze ginn, muss de Produit:

  • sinn an sengem ursprénglechen Zoustand
  • sinn net benotzt
  • sinn fäerdeg
  • zréckkomm sinn an senger Originalverpackung
  • zréckkomm sinn an senger origineller, onbeschiedeger Verpackung
  • enthalen all Accessoiren an Dokumenter ginn geliwwert.

2.5 All zréckgeschéckt Produkt:

  • beschiedegt
  • benotzt
  • onvollstänneg
  • oder ouni seng Originalverpackung a Verpackung

vläicht refuséiert oder ënnerworf vun Abschreiwung.

2.6 D'Käschte fir d'Récksendung sinn eleng d'Verantwortung vum Keefer., ausser wann de Produit defekt ass oder am Fall vun engem Feeler, deen ODUXIO SRL zouzeschreiwen ass.

Artikel 3: Gesetzlech Garantie vun der Konformitéit

3.1 Geméiss den Artikelen Artikelen 1649bis bis 1649octies vum belsche Code civil, D'Produkter profitéieren dovun gesetzlech Garantie vun der Konformitéit.

3.2 Dës Garantie deckt Mängel of, déi zum Zäitpunkt vun der Liwwerung bestoungen.

3.3 D'Dauer vun der gesetzlecher Garantie ass 2 Joer vum Liwwerdatum vum Produkt.

3.4 Am Fall vun engem Manktem u Konformitéit kann de Keefer folgend Ufroen stellen:

  • Produktreparatur
  • Produkt Ersatz
  • oder, wann dat net méiglech ass, eng Präisreduktioun oder Kënnegung vum Kontrakt.

Artikel 4: Geschäftsgarantie

4.1 ODUXIO SRL kann ubidden 2 Joer kommerziell Garantie Fabrikatiounsfehler ofdecken.

4.2 Dës Garantie deckt net of:

  • normalen Ofnotzung
  • Mëssbrauch
  • Benotzung net am Aklang mat den Instruktiounen
  • eng net autoriséiert Modifikatioun oder Reparatur
  • zoufällege Schued.

4.3 All Garantieufroe mussen begleet ginn vun:

  • vun engem Beweis vum Kaf
  • vun komplett Produkt
  • vun all de geliwwerte Accessoiren.

Artikel 5: Verpflichtunge vum Verkeefer

ODUXIO SRL engagéiert sech fir:

  • Produkter liwweren, déi der Bestellung entspriechen
  • fir Produkter ouni Fabrikatiounsfehler ze liwweren
  • Reklamatiounen innerhalb vun engem raisonnable Zäitraum behandelen.

Am Fall vun engem bewisenen Defekt kann ODUXIO SRL:

  • de Produit reparéieren
  • de Produit ersetzen
  • eng Remboursement ubidden, wann néideg.

Artikel 6: Verpflichtunge vum Keefer

De Keefer ass averstanen:

  • den Zoustand vum Pak beim Empfang kontrolléieren
  • all Schued sou séier wéi méiglech mellen
  • Benotzt d'Produkter no den Instruktiounen.

All falsch Benotzung, déi zu Schied féiere kann, mécht d'Garantie ongëlteg.

Artikel 7: Haftungsbeschränkung

7.1 ODUXIO SRL kann net haftbar gemaach ginn fir:

  • indirekten Schued
  • Akommesverloschter
  • Betribsverloschter
  • Datenverloscht.

7.2 Déi maximal Haftung vun ODUXIO SRL ass limitéiert op Betrag, deen fir de Produit a Fro bezuelt gouf.

7.3 D'Produkter mussen am Aklang mat hirem virgesinnten Zweck an den uginnen Instruktioune benotzt ginn.

Artikel 8: Héijer Gewalt

ODUXIO SRL kann net haftbar gemaach ginn fir Verspéidungen oder Net-Leeschtungen, déi aus engem Fall vun iwwermächteg Gewalt, besonnesch:

  • Naturkatastrophen
  • Schléi
  • Infrastrukturfehler
  • Regierungsentscheedungen
  • logistesch Stéierungen.

Artikel 9: Reklamatiounen a Clientsservice

All Reklamatioune mussen esou séier wéi méiglech un de Clientsservice vun ODUXIO SRL geriicht ginn.

Reklamatioune kënnen geschéckt ginn un:

📧 support@oduxio.com

ODUXIO SRL wäert sech beméien, sou séier wéi méiglech eng gütlech Léisung ze fannen.

Artikel 10: Streidereien

Dës Konditioune ginn duerch Belscht Recht.

Am Fall vun engem Sträit wäerten d'Parteien als éischt eng frëndschaftlech Léisung.

Wann et keng Vereinbarung gëtt, déi zoustänneg Geriichter vu Bréissel wäerten déi eenzeg kompetent sinn.

Kontakt

Fir all Froen iwwer Verkaf, Garantien oder Reklamatiounen:

ODUXIO SRL
Avenue Louise 143/4
1050 Bréissel
Belsch

📧 support@oduxio.com
📞 +32 487 56 10 13
Firmennummer: BE 0840.141.744