Sorag-jogap

Önümlerimiz, olaryň ulanylyşy, kepilligi we yzyna gaýtarmak syýasaty barada ýygy-ýygydan berilýän soraglara jogap tapmak üçin biziň Köplenç berilýän Soraglar bölümine giriň. Size satyn alnandan başlap, gurallarymyzyň gündelik ulanylyşyna çenli aladasyz tejribe bermek üçin hyzmatlarymyzyň ähli taraplaryny öz içine alýarys.

  1. AnceFlex önümleri üçin kepillik möhletleri näçe?

Biziň ähli AnceFlex önümlerimiz täjirçilik kepilligi bilen gelýär iki ýyladaty ulanyş şertlerinde önümçilik we material kemçiliklerini örtmek.

  1. Kemçilikli önümi nädip yzyna gaýtaryp bilerin?

Eger siz "AnceFlex" önüminde önümçilik kemçiligini görseňiz, biziň bilen habarlaşyň müşderi hyzmaty bar support@oduxio.com. Nous Biz size kemçilikli önümi gaýtarmak we ulanmak üçin zerur görkezmeleri bereris.

  1. AnceFlex kepilligi nämeleri öz içine alýar?

Kepillik aşakdakylary öz içine alýar önümçilik kemçilikleriOl önümiň nädogry ulanylmagy, heläkçilikler ýa-da adaty aşynmagy we ýyrtylmagy sebäpli ýüze çykan zyýany öz içine almaýar.

  1. Önümiň kepilligini uzaldyp bilerinmi?

Häzirki wagtda AnceFlex teklip etmeýär kepilligiň uzaldylmagy iki ýyldan soň. Şeýle-de bolsa, biz her bir ýagdaýa laýyk gelýän jogapkär satuwdan soňky hyzmat we çözgütleri hödürlemek bilen buýsanýarys.

  1. Çalşyrmak üçin eltip bermek möhletleri näçe?

Çalşyrylýan önümiň eltip bermek möhleti ýerleşýän ýeriňiz bilen baglanyşyklydyr. Umuman, çalyşmak astynda amala aşyrylýar 10-15 iş güni haýyşnama tassyklanandan soň.

  1. AnceFlex önümimden kanagatlanmasam näme etmeli?

Siziň bir döwüriňiz bar 14 gün hukugyňyzy ulanmak üçin önümi alanyňyzdan soň yza çekilme we tölegiň yzyna gaýtarylmagyny talap ediň. Yzyna gaýtarmak üçin forma almak üçin goldaw toparymyz bilen habarlaşyň.

  1. AnceFlex stroboskopik gözlüklerimi nähili saklamaly?

Kepillendirmek üçin durnuklylyk gözlükleriňizi bir ulanyp arassalaň ýumşak mataGözlükleriň uglerod materialyna we linzalaryna zyýan ýetirip biljek güýçli himiki maddalary ulanmakdan gaça duruň.

  1. Reactiv Cross ýörite tehniki hyzmat talap edýärmi?

Ol ýerde Reaktiw Haç Ol agyr ulanmaga çydamly bolmak üçin niýetlenendir. Mata bilen yzygiderli arassalamak maslahat berilýär.

  1. Tehniki goldawy nädip alyp bilerin?

Tehniki goldaw toparymyz size kömek etmäge taýýar. Biz bilen e-poçta arkaly habarlaşyp bilersiňiz. support@oduxio.com ýa-da biziň aragatnaşyk formamyz arkaly www.anceflex.comBiz siziň meseläňizi mümkin boldugyça çalt çözmek üçin elimizden geleniniň hemmesini ederis.

  1. Töleg usullarynyň haýsylaryny kabul edýärsiňiz?

Biz kabul edýäris kredit kartlary (Visa, Mastercard, American Express), PayPalwe beýleki howpsuz töleg usullary. Ähli amallar howpsuz işlenilýär.

  1. AnceFlex sargydymy nädip yzarlap bilerin?

Sargydyňyzy bereniňizden soň, size bir zat berler tassyklaýyş e-poçtasy yzarlaýyş baglanyşygy bilen. Bu size önümiňiziň eltip berilmeginiň gidişini real wagt režiminde yzarlamaga mümkinçilik berer.

  1. Önümim açylmaýar, näme etmeli?

Eger önümiňiz açylmaýan bolsa, onuň Batareýa doly zarýadlandy.Eger mesele dowam etse, biziň bilen habarlaşyň. tehniki kömek goşmaça görkezmeler üçin ýa-da zerur bolsa, çalşyrmagy guramak üçin.

  1. AnceFlex önümlerini daşarda ulanyp bilerinmi?

Hawa, AnceFlex önümleri şeýle niýetlenip döredildi içerki we daşarky ýerlerde ulanylýarŞeýle-de bolsa, olaryň berkligini üpjün etmek üçin howa şertlerine uzak wagtlap sezewar bolmakdan gaça durmagy maslahat berýäris.

  1. Heläkçilik sebäpli zyýan ýeten ýagdaýynda näme etmeli?

Heläkçilik sebäpli ýüze çykan zyýan kepillik bilen örtülmeýär.

  1. AnceFlex önümleri beýleki sport aksesuarlary bilen utgaşýarmy?

Hawa, biziň önümlerimiz gabat gelýän Köp standart sport aksesuarlary bilen utgaşykly. Aýratyn utgaşyklylyk boýunça maslahat almak üçin tehniki toparymyz bilen habarlaşyň.

  1. AnceFlex önümlerimi nädip dolduryp bilerin?

Önümlerimiz şular bilen enjamlaşdyrylandyr zarýadlanýan batareýalarUlanyň USB kabeli goşuldy Enjamyňyzy zarýadlamak üçin. Zyýanyň öňüni almak üçin tassyklanmadyk zarýad berijileri ulanmazlygyňyzy üpjün ediň.

  1. AnceFlex önümlerini ulanmak boýunça okuw geçirýärsiňizmi?

Hawa, biz hödürleýäris okuw wideolary we webinarlar AnceFlex önümleriňizden iň gowy peýda almaga kömek etmek üçin, geljekki sessiýalar üçin web sahypamyza giriň ýa-da wideo kitaphanamyza giriň.

  1. Satyn almazdan öň demo alyp bilerinmi?

Biz teklip edýäris onlaýn demolar Diňe öňünden bellenen wagt boýunça. Önümlerimizi satyn almazdan öň görmek isleseňiz, şahsy görkezme guramak üçin toparymyz bilen habarlaşyň.